MARKETING-NEWSLETTER

Politique de confidentialité - Section Marketing/Newsletter

(version 1.0 du 24 avril 2018)

Cher visiteur,

Le site internet http://www.centrufficiostore.it/ est propriété de la société Centrufficio Loreto spa – siège social Viale Andrea Doria 17 – 20124 (MI) et siège d’exploitation Via Doria, 19 – 20093 Cologno Monzese (Mi) N° TVA : 00902270966 – Code Fiscal : 08312370151. En qualité de Responsable du traitement des données personnelles des usagers du site www.centrufficiostore.it/, la société délivre le présent document d’information sur la politique de confidentialité conformément à l’article 13 du décret législatif 196/2003 (que nous appellerons le “Code de confidentialité”) et en vertu de l’article 13 du règlement UE 2016/679 du 27 avril 2016 concernant le traitement des données personnelles (« Règlement »). Le code de confidentialité et le Règlement considérés ensemble constituent la « Législation applicable ».

Ce site et les services qui y sont proposés sont réservés aux personnes majeures.  Le Responsable du traitement ne recueille donc aucune donnée personnelle concernant les personnes de moins de 18 ans.  À la demande des usagers, le Responsable supprimera dans les plus brefs délais toutes les données personnelles involontairement collectées concernant des mineurs.

Le Responsable considère le droit à la protection de la vie privée et des données personnelles de ses usagers comme étant de la plus haute importance. Pour toute information concernant la présente politique de confidentialité, les usagers peuvent à tout moment contacter le Responsable :
• par voie recommandée à l’adresse suivante : Via Doria, 19 – 20093 Cologno Monzese (Mi), Italie
• par mail à l’adresse : privacy@centrufficio.it

N’étant pas soumis à l’obligation prévue par l’article 37 du Règlement, le Responsable n’a pas désigné de délégué pour la protection des données (DPD).

1. Objectifs du traitement des données
Les données personnelles des usagers seront traitées légalement par le Responsable en vertu de l’article 6 du Règlement pour répondre aux objectifs suivants :

A) obligations contractuelles et fourniture de service ; pour les demandes d’envoi de communications promotionnelles et de la newsletter par mail lorsque l’usager le demande (envoi de matériel publicitaire, vente directe, communication commerciale, envoi de la newsletter et des relatives informations et nouveautés liées au secteur d’activité du Responsable) ; pour être contacté par le Responsable par voie postale, par mail ou par téléphone (fixe et/ou mobile, avec des systèmes d’appel et de communication automatisés avec ou sans intervention d’un opérateur), pour recevoir des promotions et des offres d’achat sur les produits et services proposés par le Responsable et/ou par des entreprises tierces.
 Les données recueillies par le Responsable à ces fins sont : nom, prénom, société, adresse et ville de résidence ou de domicile, email, numéro de téléphone, et toutes les éventuelles informations personnelles volontairement publiées. En dehors des cas prévus et détaillés dans cette politique de confidentialité, le Responsable ne donnera en aucun cas accès aux données personnelles des usagers à d’autres usagers ou à des tiers.

b) activités administratives et comptables ; pour des besoins d’organisation, administratifs, financiers et comptables, comme l’organisation interne, et pour honorer les obligations contractuelles et précontractuelles.

c) obligations légales ; pour honorer les obligations prévues par la loi, par une autorité, par un règlement ou par la législation européenne.

Les données personnelles nécessaires aux objectifs décrits dans ce premier paragraphe sont marqués d’un astérisque dans le module d’inscription au site.

Le renseignement des données personnelles aux fins indiquées ci-dessus est facultatif mais nécessaire car en l’absence de données, il est impossible pour l’usager de recevoir des communications promotionnelles et la newsletter par mail, ou d’être contacté pour recevoir les offres sur les produits, les services, et les promotions offerts par le Responsable et/ou par des sociétés tierces.

L’usager pourra à tout moment retirer son consentement en en faisant la demande au Responsable selon la procédure indiquée au paragraphe 4.

L’usager pourra en outre facilement interrompre l’envoi de communications promotionnelles et de la newsletter par mail, en cliquant sur le lien prévu pour l’annulation du consentement présent dans chaque mail promotionnel ou newsletter.  Une fois le consentement retiré, le Responsable enverra un message électronique à l’usager pour confirmer que sa demande a bien été prise en compte.  Dans le cas où l’usager souhaite retirer son consentement pour l’envoi de communications promotionnelles par téléphone mais veuille continuer à recevoir les communications électroniques ou vice versa, il devra envoyer une demande au Responsable en suivant la procédure indiquée au paragraphe 4. 

Le Responsable souhaite informer les usagers que, après s’être opposés de droit à l’envoi de communications promotionnelles et newsletter par mail, ils pourraient continuer à recevoir des messages de cette nature pour des raisons techniques (à cause de listes de contacts déjà créées peu après l’envoi de la demande d’opposition par exemple).  Dans le cas où l’usager continue à recevoir des messages promotionnels et la newsletter 24 heures après sa demande d’opposition, il est prié de signaler le problème au Responsable à travers les coordonnées de contact indiquées au paragraphe 4.

2. Mode de traitement et temps de conservation des données
Le Responsable traitera les données personnelles des usagers à travers des instruments manuels et informatiques, selon des principes en lien étroit avec les objectifs cités et, en tous les cas, de manière à garantir la sécurité et la confidentialité des données.

Les données personnelles des usagers du site seront conservées seulement le temps nécessaire à la réalisation des objectifs illustrés au paragraphe 1. Dans tous les cas, elles seront conservées le temps nécessaire à la protection des intérêts des usagers et du Responsable devant la loi, et pour une durée ne dépassant pas les 24 mois.

3. Domaine de communication et diffusion des données
Les employés et collaborateurs du Responsable chargés de gérer le site et les demandes des usagers pourront avoir connaissances des données personnelles de ces derniers.  Ces personnes, formellement désignées par le Responsable en tant que « chargés du traitement », géreront les données des usagers exclusivement en vue des objectifs indiqués dans cette politique de confidentialité, et dans le respect des dispositions prévues par la Législation applicable.

Les sujets tiers agissant pour le compte du Responsable en qualité de « Sous-traitants externes du traitement » pourront aussi avoir connaissance des données personnelles des usagers. Il s’agit, par exemple, des fournisseurs des services informatiques et logistiques servant au fonctionnement du site, de sous-traitants ou de cloud computing, professionnels et consultants.

Les usagers ont le droit d’obtenir une liste des éventuels sous-traitants du traitement nommés par le Responsable en en faisant la demande au Responsable selon les modalités indiquées au paragraphe 4.

4. Droits des intéressés
Les usagers pourront exercer les droits qui leur sont garantis par la Législation applicable en contactant le responsable :
• en recommandé à l’adresse suivante : Via Doria, 19 – 20093 Cologno Monzese (Mi), Italie
• par mail à l’adresse : privacy@centrufficio.it

En vertu de la Législation applicable, le Responsable informe les usagers qu’ils ont le droit de connaître : 1. La source de leurs données personnelles recueillies ; 2 les objectifs du traitement et ses modalités ; 3 la méthode appliquée en cas de traitement effectué avec des instruments électroniques ; 4 les identités du responsable et des sous-traitants ; 5 l’identité des sous-traitants ou chargés du traitement auxquels les données personnelles sont susceptibles d’être communiquées.

De plus, les usagers ont le droit d’obtenir :
a) l’accès, la mise à jour, la rectification et, s’ils le souhaitent, l’intégration des données ;
b) la suppression, la transformation de manière anonyme et le verrouillage des données si elles sont utilisées en violation de la loi ou si leur conservation n’est pas nécessaire en vue des objectifs pour lesquelles elles ont été recueillies et traitées ;
c) la confirmation que les opérations détaillées aux points a) et b) ont bien été communiquées à ceux à qui les données ont été communiquées ou diffusées, excepté lorsque cela se révèle impossible ou lorsque cela comporte un déploiement de moyens disproportionnés par rapport au droit protégé.

De plus, les usagers peuvent exercer :
a) le droit de révoquer leur consentement à tout moment lorsque le traitement est basé sur celui-ci .
b) le droit à la portabilité des données (le droit de recevoir toutes les données personnelles les concernant dans un format commun et lisible depuis un dispositif électronique), le droit à la limitation du traitement des données personnelles et le droit à la suppression (« droit à l’oubli ») ;
c) le droit de s’opposer :
i) entièrement ou en partie au traitement des données personnelles les concernant, même si celui-ci est pertinent pour les objectifs de la collecte ;
ii) entièrement ou en partie au traitement des données personnelles les concernant en vue de la distribution de matériel publicitaire ou de vente directe ou pour effectuer des enquêtes de marché ou des communications commerciales ;
iii) à tout moment au traitement de leurs données à des fins de marketing direct et de profilage lié aux activités de marketing ;
d) le droit de présenter une réclamation auprès d’une autorité de contrôle s’ils considèrent que le traitement de leurs données viole le Règlement (et ce dans l’État membre où ils résident habituellement ou bien de celui où a eu lieu la violation). L’autorité de contrôle italienne est le Garant pour la protection des données personnelles établi au numéro 121 de Piazza di Monte Citorio, 00186 Rome (http://www.garanteprivacy.it/).

Le Responsable n’est pas tenu de mettre à jour tous les liens présents dans la Politique de confidentialité. Par conséquent, nous invitons les usagers à accéder aux documents ou aux sections des sites internet auxquels renvoient les liens qui ne fonctionneraient pas.